نگاه دیگر

روز روابط عمومی و ارتباطات بر همه شما مبارک

امیدوارم  در ارتباطات خود با دیگران به قول کانت :

چنان باش که بتوانی به هرکس بگویی ، مثل من رفتار کن .

سعادت و شادکامی شما را آرزومندم

در امتحان پايان ترم دانشکده پرستاري، استاد ما سوال عجيبي مطرح کرده بود. من دانشجوي زرنگي بودم و داشتم به سوالات به راحتي جواب مي دادم تا به آخرين سوال رسيدم،

نام کوچک خانم نظافتچي دانشکده چيست؟

سوال به نظرم خنده دار مي آمد. در طول چهار سال گذشته، من چندين بار اين خانم را ديده بودم. ولي نام او چه بود؟!

من کاغذ را تحويل دادم، در حالي که آخرين سوال امتحان بي جواب مانده بود.

پيش از پايان آخرين جلسه، يکي از دانشجويان از استاد پرسيد: استاد، منظور شما از طرح آن سوال عجيب چه بود؟

استاد جواب داد: در اين حرفه شما افراد زيادي را خواهيد ديد. همه آنها شايسته توجه و مراقبت شما هستند، بـايد آنها را بشناسيد و به آنهـا محبت کنيد حتـي اگر اين محبت فقط يک لبخنـد يا يک سلام دادن ساده باشد.

من هرگز آن درس را فراموش نخواهم کرد!

یه نکته جالب از یه دوست :

توی قطار زندگی افرادی هستند که مثل قطار شهربازی می مونن ، از بودن با اونا لذت می یری ولی باهاشون به جایی نمی رسی

در برخوردهاى اجتماعى، يكى از عوامل محبت‏ ساز و تحكيم‏روابط، داشتن حالت و روحيه «سپاسگزارى‏» و «قدردانى‏» و «حق‏شناسى‏»نسبت‏به دیگران است . این سخنان را بارها تکرار کرده ایم و شنیده ایم اما با خود فکر کرده ایم چه قدر پایبند به این صحبت ها هستیم . برای برقراری و تحکیم یک رابطه نیاز دازیم این شیوه و اصول اخلاقی را رعایت کنیم .
دیگر زمانه شعار دادن سپری شده و افراد بیشتر به عمل توجه دارند .
رعایت معیارهای اخلاقی در مناسبات اجتماعی نشانگر هنجارها و عقاید قابل قبول یک فرد است . جای بسی تاسف است که با وجود کتاب های پند آموز فراوانی که در این زمینه در دسترس است و بعضی از این کتابها همچون بوستان و گلستان سعدی ، کلیه و دمنه و... شهرت جهانی دارند باز شاهد رفتارهای زشت و برخوردهای نامناسب در مناسبات اجتماعی افراد هستیم .
در گذشته والدین خود را ملزم به آموزش اصول اخلاقی در تربیت فرزندان خود می دانستند ولی امروزه این مهم کمتر جدی گرفته می شود یا اصلا نادیده اش می گیریم . جامعه ما پر شده از افراد پر توفع و بی مسئولیتی که هر کس هر کار و لطفی را که برای آنها انجام میدهند حکم وظیفه می دانند .
در شرایطی که زندگی افراد پر از تنش زندگی شهری ، آلودگی محیط زیست و .... است اگر افراد این اصول اخلاقی را نیز رعایت نکنند به این جو پر تنش بیشتر دامن می زنند و در نتیجه درگیریهای عاطفی بیشتر و بیشتر می شوند .خود نیر در میان مدت از کانون اعتماد دیگران حذف خواهند شد
کلیه قول و قرارهای اجتماعی را محترم بشماریم و طوری آنها را انجام دهیم که منجر به اختلال و بی نظمی در برنامه های دیگران نشود و رعایت کردن این اصول موجب اعتماد بیشتر افراد به ما می شود .

شنیدن

شنیدن زمانی روی می دهد که به هر دلیلی امواج مزاحمی در هوا پراکنده می شوند و به وسیله این راه به طور ناخواسته به گوش ما می رسند.

از این طریق می توانیم امواج صوتی را دریافت نماییم.

اما گوش کردن مقوله کاملا متفاوتی است. زمانی که به مطلبی گوش می دهیم، حواس خود را جمع کرده و به چیز هایی که می شنویم توجه می کنیم. به عنوان مثال تصور کنید یک کامیون در حال رد شدن از خیابان است. شما به راحتی قادر به شنیدن صدای آن هستید، هنگامیکه صدا را می شنوید متوجه می شوید که یک کامیون است، از آنجایی که این موضوع برایتان اهمیت ندارد، بدون توجه به صدا به ادامه کار خود می پردازید.

دقیقا مشابه همین امر، زمانیکه افرادی در کنار ما هستند، نیز اتفاق می افتد. صداهای آنها صرفا ارتعاشاتی را در هوا به وجود می آورد. ممکن است ما سر خود را به علامت رضایت تکان دهیم، لبخند بزنیم، و حتی به آنها پاسخ دهیم، اما آیا به راستی به حرف هایشان گوش می دهیم؟ به ندرت. گوش کردن یعنی ما به عمق معنای کلماتی که گوینده ادا می کند پی ببریم. در حقیقت باید هدف او را از انتقال جمله هایش دریابیم.

در زمان گوش کردن، دیگر این صداها نیستند که به گوش شما می رسند، بلکه بحث بر سر انتقال احساسات، عقاید، تفکرات، نظرات، خواست ها، خاطرات و اعتقادات است. به عبارت دیگر دورنمایی از شخصیت کلی فرد در ذهن شما نقش می بندد؛ و یا حداقل می توان گفت که قادر خواهید بود شخصیتی که در آن لحظه بخصوص در حال نمایش دادن آن است را درک کنید.

مدام از اهمیت روابط عمومی ، ارتباطات ومردم داری سخن می گوئیم و یا از دیگران می شنویم .به راستی چه قدر خودمان به این گفته ها اهمیت می دهیم و در عمل جدیشان می گیریم .
از روزگاری که بشر زندگی اجتماعی را تجربه کرد به این مهم عمل کرده است بدون آنکه نسبت به آن خود آگاهی داشته باشد. برقراری ارتباط با دیگران نیاز به تکنیک های روابط عمومی دارد. انسان ها هر روزی را که آغاز می کنند در جست و جوی ارتباط با دیگرانند تا زندگی شان را تسهیل کنند .
آنها به حرهای ما گوش می دهند . رفتارمان را می بینند و نسبت به پیامهایی که با اعمال و رفتارمان ارسال می کنیم واکنش نشان می دهند .گاهی با لبخندی می توانیم با افراد ارتباط فعال برقرار کرده و از آنها برای رسیدن به هدفمان یاری بگیرم و یا بر عکس می توان با یک اخم افراد را از خود رانده و برای همیشه خاطره بد در ذهن شان باقی بگذاریم . برای ورود به جهان دیگری باید از دری بگذریم .دری که ورود به آن جز با مهربانی و عشق امکان پذیر نیست. هر قدر در به کارگیری کلمات ، واژه ها و اعمال و کردارمان دقیق تر باشم امکان گذر از این  در سهل و آسانتر می شود .
هر گاه در زندگی درک می کنیم در برابر مشکلی توان کافی نداریم و یا توانمان به پایان رسیده معمولاً به مشورت با دیگران می پردازیم .تصمیم گیری و مشاوره در زندگی افراد نقش مهمی دارد و همیشه افراد سعی بر آن دارند در بررسی مسائل همه مؤلفه ها و راههای گوناگون را مورد بررسی قرار داده و بهترین انتخاب را داشته باشند .
به طور طبیعی هر تصمیمی ممکن است پیامدهای مثبت که مورد نظر فرد و یا پیامدهای منفی داشته باشد در این میان کسی می تواند احتمال پیامدهای منفی را به حداقل برساند که در ارتباط خوبی با دیگران باشد زیرا هر چه دایره ارتباطات وسیعتر باشد به همان اندازه می تواند از نقطه نظرات دیگران و راهنماییهای آنان بهره بگیرد .
در ارتباطات انسانی هر چه دیوار بلندتری بین خود و دیگران بکشیم به همان اندازه از لذت دیدن مناظر اطراف و درک زیبایهای درون دیگران  محروم می شویم در ارتباط با دیگران می توانیم به نقاط مثبت شخصیت خود و نقاط تاریک زندگی مان پی ببریم و اعتماد به نفسی را بیابیم که لازمه زندگی است .

انعكاس زندگي

پسر و پدري داشتند در كوه قدم مي­زدند كه ناگهان پاي پسر به سنگي گير كرد ، به زمين افتاد و داد كشيد آآآي ي ي

صدايي از دور دست آمد : آ آ آ ي ي ي

پسرك با كنجكاوي فرياد زد كيستي ؟

پاسخ شنيد : كيستي ؟

پسرك خشمگين شد و فرياد زد : ترسو باز پاسخ شنيد : ترسو

پسرك با تعجب از پدرش پرسيد : چه خبر است ؟

پدر لبخند زد و گفت : پسرم توجه كن و بعد با صداي بلند فرياد زد : تو يك قهرماني

صدا پاسخ داد تو يك قهرماني

پسرك باز بيشتر تعجب كرد . پدرش توضيح داد : مردم مي­گويند كه اين انعكاس كوه است ولي اين در حقيقت انعكاس زندگي است . هر چيزي كه بگويي يا انجام دهي ، زندگي عينا به تو جواب مي­دهد .

اگر عشق را بخواهي ، عشق بيشتري در قلبت به وجود مي­آيد و اگر به دنبال موفقيت باشي ، آن را حتما به دست خواهي آورد . هر چيزي را بخواهي ، زندگي همان را به تو خواهد داد .

کتاب نشان لیاقت عشق